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NOTA IMPORTANTE: Dado el carácter serio de este proyecto y para poder publicar las quejas que mandáis al presente blog será imprescindible la identificación del denunciante y, sobre todo, que el texto donde se explica la denuncia no contenga palabras malsonantes y guardando siempre las formas y la educación... aunque cueste. En el caso de no seguir esta norma básica, la denuncia no será publicada.
¡¡ATENCIÓN!! NO SE VAN A PUBLICAR MAS ENTRADAS SOBRE MYTELECOM. POR FAVOR, DEJAR VUESTROS COMENTARIOS SOBRE LAS ENTRADAS QUE YA HAY EN EL BLOG, QUE SON MUCHAS.
GRACIAS.
LOS DOCUMENTOS DE DQE

miércoles, 9 de agosto de 2017

PENTAGONO ELECTRONICO recibe quejas en Barcelona, España


Denuncia pública en DQE
                      Foto aportada por el denunciante

SI LA EMPRESA O PARTICULAR ALUDIDOS EN ESTA ENTRADA TIENE ALGO QUE DECIR, QUE LO HAGA EN LOS COMENTARIOS DE LA MISMA O EN EL CORREO DEL BLOG (denuncias.quejas.estafas@gmail.com), PARA ACLARAR LA SITUACIÓN.

Una denuncia pública enviada por Ignasi Mas desde Barcelona, España:

Utiliza personas que enreda en la red ofreciendo trabajo ficticio remunerado para que publiquen anuncios en wallapop y paginas de compraventa que el estafador les manda. Este hace que les redirijan a este perfil del facebook y contacten con ellos a traves de el email pentagonoelectronico@gmail.com. Manda comprobantes de ficticios clientes y demás y cuando pagas no mandan el teléfono. Da una dirección falsa de tienda y NUNCA os dará un teléfono. Es una estafa. Corren varios anuncios en la red.


Por favor, recordar que haciendo vuestras compras en AMAZON a través del link del blog (a la derecha), estaréis contribuyendo al mantenimiento del mismo y por tanto a dar a conocer a las empresas, vendedores particulares y entidades en general que actúan de forma ilícita o engañosa. Gracias.

miércoles, 2 de agosto de 2017

GUÍA PARA SABER ACTUAR TRAS UNA ESTAFA A TRAVÉS DE INTERNET

Sección de documentos subidos por DQE
Como hace ya tiempo que no publicamos ningún documento para la sección de "LOS DOCUMENTOS DE DQE", volvemos a la carga con una guía que te pondrá un poco de luz en cuanto a los pasos que debes dar si has sido víctima de una estafa en internet.


Ya sabéis que podéis acceder a este documento siempre que lo deseéis desplegando todos los documentos que se han ido publicando para vosotros. Desplegáis, seleccionáis el documento que queráis leer y lo podéis abrir y descargar si es vuestro deseo pues aunque el formato es del blog no está bloqueado para su descarga ni para su impresión.

Para los que todavía no conocéis esta sección del blog, la podéis encontrar debajo de "La sección del abogado":

Sección de documentos subidos por DQE

Y cuando ya tenemos el documento seleccionado, clicamos en el botón de abajo "Ver y/o descargar este documento":

Los documentos de DQE

Esperamos que este nuevo documento sea de utilidad para todos y, como siempre, a pesar de tener el desplegable, os facilitamos el link directo sin pasar por este:



Acordaos, por favor, que haciendo vuestras compras en AMAZON a través del enlace que veis a la derecha, o clicando en los anuncios de Google, estaréis contribuyendo a que este blog siga trabajando para daros información relevante, además de hacer públicas las estafas sufridas para que todos estéis informados de lo que os podéis encontrar si vais a un sitio a otro a comprar o a contratar servicios.

¡¡CUIDADO AHÍ FUERA!!

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lunes, 31 de julio de 2017

ELECSUR ELECTRODOMESTICOS recibe quejas en Sevilla, España



SI LA EMPRESA O PARTICULAR ALUDIDOS EN ESTA ENTRADA TIENE ALGO QUE DECIR, QUE LO HAGA EN LOS COMENTARIOS DE LA MISMA O EN EL CORREO DEL BLOG (denuncias.quejas.estafas@gmail.com), PARA ACLARAR LA SITUACIÓN.

Una denuncia pública enviada por Fco. Javier Fernández desde Sevilla, España:

El día 13/12/2016 realicé la compra mediante tarjeta bancaria y a través de Internet de una consola playstation 4 por un importe de 256 euros, con un plazo máximo de entrega de 7 días. 
Pasados unos 15 días aproximadamente, y viendo que la consola no llegaba, decidimos llamar a esta supuesta empresa, atendiendonos una chica, la cual nos comunica que por problemas de logística la consola es posible que nos llegue después de reyes.
Pasado los reyes y ya a mediados de enero, volvemos a llamar y ya a partir de ese mismo momento nunca, y tras numerosas llamadas a distintas horas y días, más nadie atiende el teléfono, al igual que el correo electrónico.
A día de hoy 02/03/2017 no tenemos ni consola ni dinero.
Resumiendo podemos decir que hemos sido estafados.


Por favor, recordar que haciendo vuestras compras en AMAZON a través del link del blog (a la derecha), estaréis contribuyendo al mantenimiento del mismo y por tanto a dar a conocer a las empresas, vendedores particulares y entidades en general que actúan de forma ilícita o engañosa. Gracias.

jueves, 20 de julio de 2017

CONSEJOS DE SEGURIDAD PARA EL VERANO

La seguridad del hogar

Como todos los años y después de un tiempo de inactividad, sin publicar entradas, por cuestiones de tiempo entre otras cosas, publicamos, como todos los años en estas fechas, una entrada referida a la seguridad en verano publicada en 20minutos.es pero elaborada por Prosegur. Es conveniente tener en cuenta una serie de puntos que podemos cuidar para que la seguridad de nuestro hogar, por ejemplo, no quede al descubierto. O también algunos consejos en el propio destino vacacional.


En fin, aquí os facilitamos un link que puede ayudaros en un momento dado a dejar las cosas bien atadas.



Os recordamos a todos que haciendo vuestras compras on line en Amazon, entrando a través del link que tenéis en el blog, o clicando en los anuncios de Google, estaréis colaborando de forma muy directa en el mantenimiento del blog.

RENTALCARS.COM recibe quejas en Valencia


RENTALCARS

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Una denuncia pública enviada por Javier Crespo desde Palencia:

Pago por adelantado una reserva de coches mediante rentalcars.
Cuando llego a retirar el vehiculo , me piden una fianza excesiva, mi tarjeta no lo acepta y posteriormente me deniegan el coche de alquiler.
rentalcars se niega a devolverme el importe pagado.


Por favor, recordar que haciendo vuestras compras en AMAZON a través del link del blog (a la derecha), estaréis contribuyendo al mantenimiento del mismo y por tanto a dar a conocer a las empresas, vendedores particulares y entidades en general que actúan de forma ilícita o engañosa. Gracias.

viernes, 19 de mayo de 2017

LINEA DIRECTA recibe quejas en Aznalcollar, España


Queja en DQE

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Una denuncia pública enviada por Domingo Ariza desde Aznalcollar, España:

pago mi seguro de hogar en el cual tengo incluidos daños esteticos y ahora dice q estos meses atras desde setiembre hasta enero no llobio lo suficiente para q me tengan q pagar los daños causados por las aguas los cual decia el perito cuando me visito con mui buenas palabritas q no habia problema ´. no te llaman haber si lo hechas al olbido y al final se tiene q preocupar el afectado y denunciarlos.

Por favor, recordar que haciendo tus compras en AMAZON a través del link del blog (a la derecha), estaréis contribuyendo al mantenimiento del mismo y por tanto a dar a conocer a las empresas, vendedores particulares y entidades en general que actúan de forma ilícita o engañosa. Gracias.

martes, 16 de mayo de 2017

GEOX TIENDA ON LINE recibe quejas en Vitoria, España


DQE
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Una denuncia pública enviada por Idoia Alonso desde Vitoria, España:


Me han cobrado 24,50 euros de gastos de envío para traerme el paquete con 7 pares de zapatos a casa y recoger la devolución. No han hecho ninguna de las dos cosas. He tenido que prestarme un coche para desplazarme hasta la zona industrial, a DHL, a por el paquete. Y después, al devolverlo, ir a Correos a depositarlo( ni recogida ni DHL). Dijeron que habían intendado entregarlo una vez, pero no encontré ningún papel ni me lo notificaron vía email ni de ninguna otra manera. Tuve que entrar a mirar el seguimiento al ver que se retrasaba según lo prometido.
Unos meses antes me indicaron que si quería mensajería de entrega y recogida debería pagar esa cantidad, que si no lo pagaba, debería ir yo a Correos a devolver el paquete. Bien, ahora lo he pagado, para qué?.
Me he quejado y he tenido varios emails con ellos donde me dicen que ha cambiado la política empresarial, y ahora de ninguna manera hacen recogidas de devoluciones. Y siguen cobrando lo mismo.
En sus condiciones pone que la devolución se haría de la misma manera que es enviado, es decir, que me lo debería haber pasado a recoger DHL.
Ahora me han reeembolsado el dinero, pero no los gastos de envío. Qué puedo hacer? Me siento estafada y engañada. Creo que se ríen de los clientes a la cara.
Gracias.

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sábado, 13 de mayo de 2017

VUESTRAS DENUNCIAS PÚBLICAS SOBRE MYTELECOM

Hola a todos. Hace algún tiempo publicamos una entrada (haz clic aquí), en la que os informábamos de que no íbamos a publicar más entradas sobre Mytelecom o Nanoprecios (es lo mismo), porque hay muchas en el blog y consideramos que es más práctico recoger vuestros comentarios en esas entradas, que ya existen y son unas cuantas, que crear una entrada por cada uno de los estafados; no haríamos otra cosa y en el blog sólo habría entradas de Mytelecom. Esperamos nos entendáis.


Gracias a todos por vuestra colaboración.

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lunes, 8 de mayo de 2017

LUCKY STRIKE recibe quejas en Barcelona, España



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Una denuncia pública enviada por Josefa Cervilla desde Barcelona, España:


me han salido unos alambres dentro de una cajetilla de tabaco y mi estanco no meha hecho ni caso, me dice que se lo comunicaron a tabacalera y nada. Ya no es por perder un paquete de tabaco es porque encima que me gasto mi dinero no tienen responsabilidad ninguna. No les mando fotos porque no se ponerlas pero tengo la cajetilla para justificarlo y voy a ir a la oficina del con sumidor a pedir explicaciones. Gracias.



Por favor, recordar que haciendo tus compras en AMAZON a través del  link del blog (a la derecha), estaréis contribuyendo al mantenimiento del mismo y por tanto a dar a conocer a las empresas, vendedores particulares y entidades en general que actúan de forma ilícita o engañosa. Gracias.

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viernes, 3 de marzo de 2017

OSCARO recibe quejas en Jarandilla de la Vera, España


Queja de Jose Luis Casas

SI LA EMPRESA O PARTICULAR ALUDIDOS EN ESTA ENTRADA TIENE ALGO QUE DECIR, QUE LO HAGA EN LOS COMENTARIOS DE LA MISMA O EN EL CORREO DEL BLOG (denuncias.quejas.estafas@gmail.com), PARA ACLARAR LA SITUACIÓN.

Una denuncia pública enviada por José Luis Casas desde Jandilla de la Vera, España:


Esta es mi queja. Cuidado con comprar en OSCARO, no son gente seria. Os cuento el problema que he tenido con ellos. Ya hace tiempo que estoy registrado en esta página Web de venta de repuesto de vehículos, en la misma he realizado várias compras. No había tenido problema alguno hasta que he realizado mi última compra. No hace mucho, les compré dos muelles neumáticos para el portón trasero de mi Citroen C5, eran de la marca TRISCAN y entre sus características decía que tenían una fuerza de eyección de 585N y como para mi vehículo se requieren como mínimo 570N pues me pareció bien y los compré. Mi sorpresa fue cuando me llegaron ya que pude comprobar que los mismos traen grabado en el cuerpo de estos que son de 510N así que como no era lo que yo había pedido, llamé a OSCARO para comentarles el caso y me dijeron que no había problema, que los devolviera por correo. Tuve que desplazarme a la oficina de Correos más cercana (vivo en un pequeño pueblo de Segovia y las oficinas de Correo brillan por su ausencia en la mayoría de las localidades de esta zona) que está ida y vuelta a 40 kilómetros así que para empezar, esto me produjo un gasto extraordinario sin contar el tiempo perdido para desplazarme a esa localidad y demás. Bien, devolví el paquete y le pedí por teléfono al Sr. de OSCARO que me atendió que por favor, revisara el pedido antes de volver a enviármelo para que no volviesen a enviarme un producto equivocado. Pues bien, recibo por segunda vez el nuevo paquete y vuelven a venir otra vez los mismos muelles que la primera vez y contacto con ellos de nuevo y me dicen otra vez que no hay problema, me piden disculpas y me dicen que me reembolsaran la cantidad abonada y que les devuelva el paquete a lo que yo les digo que beberían ser ellos los que se hagan cargo de la recogida del paquete porque yo tengo que realizar 40 kilómetros para hacerlo y que aunque me devuelvan el dinero, yo perderé a pesar de todo, lo invertido en los desplazamientos. Aceptan recoger el paquete y envían a mi domicilio a una empresa de transporte urgente a la que entrego el pedido erróneo por segunda vez. Ahora viene lo bueno, recibo un reembolso parcial de 19,96€ frente a los 34,87€ que yo había abonado inicialmente por la compra de los dos muelles. Así que pierdo unos 15€ más el gasto de desplazamiento a Correos para la devolución del pedido y me quedo sin los muelles, menudo negocio ¿verdad?. He entrado en la página web de OSCARO y por lo que he podido ver, el problema parece estar en que por cada devolución me han restado o más bien, me han cobrado algo más de 9€ por cada una de ellas. Todo esto indica que se trata de una empresa poco seria y poco honesta así que no puedo por menos que recomendaros que no compreis en este vendedor de repuestos de automóviles por si os pasa lo mimo que a mí. Un saludo para todos.

Por favor, recordar que haciendo tus compras en AMAZON a través del  link del blog (a la derecha), estaréis contribuyendo al mantenimiento del mismo y por tanto a dar a conocer a las empresas, vendedores particulares y entidades en general que actúan de forma ilícita o engañosa. Gracias.

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