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NOTA IMPORTANTE: Dado el carácter serio de este proyecto y para poder publicar las quejas que mandáis al presente blog será imprescindible la identificación del denunciante y, sobre todo, que el texto donde se explica la denuncia no contenga palabras malsonantes y guardando siempre las formas y la educación... aunque cueste. En el caso de no seguir esta norma básica, la denuncia no será publicada.
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LOS DOCUMENTOS DE DQE

sábado, 8 de junio de 2013

I-NEUMATICOS ME PIDE QUE RECTIFIQUE

A ver por donde empiezo.
Los representantes legales de i-neumaticos se han puesto en contacto con César Revenga, abogado del Despacho DOCE TABLAS y colaborador de este blog, para pedir que rectifiquemos la denuncia que el usuario, a su vez como representante de una asociación de afectados por esta empresa, nos mandó como medio de difusión para prevenir a otros.

Nos dicen los representantes legales de i-neumáticos que estamos calumniando a esta empresa y... en fin, habría que hablar con los afectados, aquellos que han perdido su dinero, a ver que piensan sobre si esto es una calumnia o un hecho.

De momento voy a rectificar la entrada que creé en su día hasta que me ponga en contacto con la persona que me mandó la denuncia, le explique lo sucedido y podamos determinar el próximo paso a seguir, por supuesto con el asesoramiento profesional de DOCE TABLAS.


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8 comentarios:

  1. Hola a los afectados por esta estafa. Es posible que os interese o necesitéis consejo legal de abogados profesionales, en cuyo caso os aconsejo que habléis con los abogados que colaboran con este blog: DOCE TABLAS. Podéis contactar con ellos rellenando el formulario que tenéis al principio del blog a al izquierda o en su web o blog a la derecha.

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  2. Hemos estado revisando tanto su denuncia como la web de referencia. En efecto, parece que consta en ella publicidad engañosa respecto a lo que escriben en su texto y el iter de acontecimientos podría corresponderse con los requisitos exigidos para iniciar acciones legales. Sería conveniente precisar si otros afectados sufrieron exactamente la misma situación cotejando cada supuesto particular. La situación que describe constituye una buena base para preparar una reclamación judicial, aunque hay un ingente trabajo de recopilación de documentación por hacer con carácter previo.
    Al margen de lo anterior, como siempre, recomendamos la unión de los mayores afectados posibles.
    Si precisan asesoramiento legal no duden en ponerse en contacto con nosotros, a través del formulario que les aconseja el administrador o directamente en nuestro correo electrónico secretariado@docetablas.es o en el teléfono de atención de nuestro Despacho 965855605. El Letrado encargado de los temas de consumo y colectivos es César Revenga Buigues.

    Reciban un cordial saludo.

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  3. Lastima no poder conocer toda la historia. He llegado aqui buscando información sobre ineumauticos

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  4. Hola a tod@s! Cuando os he encontrado me he alegrado un montón! no sabía que existíais...si lo llego a saber hubiera colgado aquí mi caso antes! Bueno de mi caso hace ya 2 años. Ya me cansé de luchar y me dí por estafada. No sé si se podrá hacer algo al respecto, pero al menos para que no le pase lo mismo a otros!

    Lo expongo a continuación:

    Mi experiencia con I-Neumáticos ha sido no sólo horrorosa sino que también frustrante! Obtuve con ellos un servicio de cambio a domicilio y primeramente la atención telefónica es tan rápida como poco profesional. La comercial que me atendió me aseguró que las ruedas que me vendían (LANDSAI) eran tanto para temporada de invierno como de verano. De echo así también lo anunciaban en su propia página web. No obstante yo me documente por mi cuenta y desgraciadamete así se anuncian los fabricantes de la marca LANDSAI! Por favor, en serio, tener mucho cuidado con éstas ruedas!!! Yo tuve un accidente! En plena autopista al incorporarme se me fueron totalmente las ruedas traseras (donde me las colocaron) y me quedé totalmente en dirección contraria! en plena autopista!!!! Fue el mayor susto de mi vida! Suerte no vino en ese moemnto otro coche!

    Y para mi asombro no es que pagara lo más barato del mercado! Por el cambio de sólo 2 ruedas LANDSAI en casa pagué 162€!!! Lógicamente lo denuncié, pero I-NEUMÁTICOS me ofrecieron como única solución reenviarles de nuevo esas ruedas pagándo yo misma los gastos de re-envío para que el propio fabricante, LANDSAI, estudiara si tenía o no fallo. Y como me quedaría sin ruedas, I-Neumáticos me ofrecía como sustitución otras de "mayor calidad"pero pagándolas yo! por 177€! (Cosa que evidentemente no hize. Me fui directa a un taller y me pusieron unas Goodyear por 165€!) Ante mi asombro y la cara perpleja que se me quedó al escuchar su injusta solución, decido demandarles.

    Pero para mi sorpresa, como I-NEUMÁTICOS no estan inscritos a la voluntaria lista de emprepresas adheridas a la Junta Arbitral Regional de Consumo, no tienen porque aceptar mi demanda. A demás alegaban que el fabricante llevaba su sello de la Comunidad Europea de Seguridad! y se lavaban las manos. Señores que casi tengo un grave accidente!!!. Cómo es posible que se selle algo así. Y es que, aunque fuera de la calidad mínima, al menos debe cumplir los mínimos de standard de seguridad!
    Nos hemos vuelto locos???

    En resumen, si quisiera demandarles tendría que hacerlo tal y como me contestó La Dicreccion General de Consumo ante los Tribunales de Justicia. Por 162€??? Es que es ridículo!!! Una vez más, la justicia se pone de parte de los empresarios. O lo que es lo mismo, no hace realmente nada para defendernos. Y a los pobres curritos y consumidores...que nos den!

    Bien,... mi consejo, no os fiéis para nada de I-NEUMÁTICOS. A mi me engañaron y jugaron con mi seguridad. A demás si tenéis cualquier problema con las ruedas, ellos NO RESPONDEN. Se lavarán las manos.

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    Respuestas
    1. achacas toda la culpa a los neumaticos...pero...¿Llevabas la presión correcta? ¿Te molestas en hacer la revisión de presión a menudo? ¿Había o ha habido accidentes recientes en esa zona? (por aquello de que a veces se filtran algunos fluidos y con las lluvias vuelven a carretera) ¿Como conduces? ¿Ibas a la velocidad correcta? ¿De que coche se trata?

      No es por acusarte a ti, pero tenemos la mala mania de achacar fallos a neumaticos, que son los que nos ponen en contacto con el suelo, pero es que precisamente por eso influye muchas mas cosas que el propio neumatico...y me da a mi que lluvia+estado de la carretera+conducción pueden tener mas que ver con el accidente que las ruedas en si. Aunque también tampoco podemos pedirle a unas ruedas de 167€ lo que le pediríamos a unas de 350...blanco y en botella...

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  5. Mi caso con i-neumaticos es el siguiente:
    ellos me realizaron un montaje un viernes y el siguiente sábado salí de viaje. Al notar que el volante vibraba les llamé inmediatamente para indicarles lo que sucedía y su contestación fue que probablemente fuese un problema de equilibrado y que me lo resolverían.
    Efectivamente enviaron un montador a revisar el equilibrado pero al desmontar una de las ruedas se dio cuenta de que el problema era que faltaban dos tornillos.
    Esto es un tema serio ya que podían haber provocado un grave accidente si la rueda llega a salirse.
    Después de notificar el problema telefónicamente (tanto el montador como yo) la empresa dice que repondrá los tornillos faltantes y realizará una compensación por el riesgo causado.
    Pasado un tiempo de informaciones imprecisas finalmente me dicen que desestiman mi reclamación por no haberla realizado a tiempo (falso ya que se realizó en periodo de reclamación, 1 mes).

    En fin, que mucho cuidado con esta gente. Son peligrosos ya que realizan montajes defectuosos que te ponen en riesgo.

    Por suerte esta vez lo he podido contar.

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  6. EXPERIENCIA PARA OLVIDAR con www.i-neumaticos.es una web que presume de calidad, precio, seguridad… todo esto me han demostrado que lo “CARECEN de sobra”.
    Mi andadura se inició a modo de enganche en www.groupalia.es en el cual publicitan un cupón descuento que te prometen el duro por peseta, me he fijado en el ejemplo para canjear el cupón que muestro a continuación: (que parecía fácil y rápido pero NO )…


    A continuación comienza el bochorno con la conversación chat que tengo con la web: ( como se puede apreciar el canje del cupón no es tan fácil y el ejemplo es un tanto engañoso )

    Vanessa
    buenos dias
    ¿en que puedo ayudarle?
    xxxxx
    buenos días, he comprado un cupon en groupalia y quiero canjearlo y me dice que no existe
    Vanessa
    tiene que enviarnos el cupon para que podamos validarlo desde aquí
    xxxxx
    como lo hago?
    Vanessa
    envielo a mi direccion de correo v.hernandez@i-neumaticos.es

    en el momento que lo tengamos validado le llamo para registrar el pedido
    xxxxx
    oki ahora lo envío
    Vanessa
    nos envia el cupon y me indicar en el mail su número de telefono por favor
    para avisarle
    xxxxx
    quisiera realizarlo ahora que tengo tiempo, ya lo he enviado
    Vanessa
    tenemos que pasarlo a los compañeros para que lo validen
    en cuanto lo tenga le llamo
    xxxxx
    No quiero ser impaciente, pero tengo el tiempo justo cuanto me tardarían más o menos en llamar?
    Vanessa
    no le puedo indicar exacto porque hasta que no me validen el cupon los compañeros yo desde aquí no puedo hacerlo
    xxxxx
    http://www.i-neumaticos.es/carritov3/datos/ quiero estes neumáticos el cupón sería válido no? en el ejemplo dice que sí http://multimedia.groupalia.com/static/pdf/es/Ejemplo_iNeumaticos.png

    Vanessa
    si, lo puede aplicar para cualquier neumatico
    se aplica sobre el precio final y no es acumulable a otros descuentos
    xxxxx
    en el ejemplo pone que el descuento de montaje a domicilio si es compatible
    Vanessa
    los descuentos no son acumulables
    xxxxx
    ya sabía yo que había gato encerrado, osea el ejemplo está hecho a modo de enganche no?
    Vanessa
    el ejemplo es para que vea donde se introduce el cupon
    si comprueba las condiciones de venta está especificado
    xxxxx
    vale con el descuento de montaje a domicilio encima para ver si cola, bueno es lo que hay y pensaba que vuestra web era fiable, ...
    Bueno da igual , pero ahora ya que he realizado el gasto del dichoso cupón quiero finalizar la compra , un saludo
    Vanessa
    en cuanto lo tenga le llamo

    Pero bueno visto la lata que me daba la devolución del cupón decidido a comprar los dichosos neumáticos dunlop 145/70/13 T a 27 euros


    Me van a salir más caros porque el ejemplo es para lo que es, y cual es mi sorpresa me dicen que no hay existencias, que es un error tipográfico y que me tendrían que mandar un neumático de tercera categoría (minerva) y que harían la excepción de no cobrarme nada a mayores, le digo que yo he comprado un neumático de primera y que me envíen uno de primera (no quiero decir lo que me hacían pagar a mayores porque me parece una broma). Por lo que les solicito la devolución del importe a esta ESTAFA-WEB! Y a grupalia.es, haber que pasa


    POR CIERTO A DÍA DE 24-06-2016 NO TENGO NI DEVOLUCIÓN, NI NEUMÁTICOS.SALUDOS……

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  7. I-neumatico, pedimos dos neumaticos , nunca se entrgaron , llamando todos los dias , dan las largas , dicen questan en camino , luego dicen que es Seur que es el transportista , llamando a Seur no saben de nada , en otras llamadas no saben quien es el trasportista , o sea una estafa , el Lunes al cuartel a poner una denuncia!
    Ya dos semanas nos dan las largas

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